门诊一站式服务中心

宽敞明亮的服务大厅、设施齐全的功能区域、便捷有序的办事流程、愈发贴心的服务态度……为进一步改善就医感受、提升患者体验，经过精心的改造与升级，新疆医科大学第六附属医院门诊一站式服务中心以全新的面貌正式与大家见面。

门诊一站式服务中心位于门诊外科楼一楼大厅，是一个集高效、便捷、温馨于一体的医疗服务新地标，其融合了门诊部、医务部、医疗保险（运营管理）办公室、病案管理科等部门的相关业务，打破了传统导诊台的单一格局，构建起一个集多元服务于一体的“全能型”服务平台，让患者在方寸之间，尽享周全服务。

门诊一站式服务中心实行开放式柜台服务，精准对接患者诊前、诊中、诊后需求。从门诊服务（如分诊、导诊、咨询、门诊疾病诊断书审核盖章、外购处方盖章等），到医保事务、病案复印的一站式解决，化繁为简，让患者无需为琐事奔波。

不仅如此，门诊一站式服务中心更是一个多元服务的汇聚地。收费咨询、志愿服务、便民设备等一应俱全。通过“一窗受理，一站服务，一章管理”的服务模式，为患者铺设一条快速便捷的“绿色通道”，让就医之路畅通无阻，体验升级。

对于残疾患者及年老体弱、行动不便的群体，门诊一站式服务中心会主动提供帮助，确保他们在就医过程中得到充分的人文关怀和照顾。在挂号、缴费高峰时段，门诊一站式服务中心将合理引导患者至各楼层的挂号收费处，以维护门诊大厅的就诊秩序，让医院成为一个和谐、有序、充满温情的生命庇护所。

优化服务无止境，不断改善就医环境、提升患者就医舒适度是新疆医科大学第六附属医院永恒的追求。在今后的工作中，医院将继续秉持“以患者为中心，持续提升服务质量”的服务理念，不断提升服务品质，让医疗服务更加贴近患者需求。