新疆医科大学第六附属医院门诊外科楼的19楼，是手足显微外科和运动医学科二病区。手足显微外科专注于手部、足部以及显微外科领域的疾病治疗，为患者提供精准、有效的治疗。运动医学科着力发展关节镜微创手术技术在肩、肘、腕、髋、膝等关节的疾病及损伤中的应用，特色鲜明、优势突出。病区从患者入院到出院的各环节，不断优化服务流程，提升服务质量，以精湛的医术、优质的服务，为患者的健康保驾护航。

手足显微外科的患者大部分为急诊入院，他们或因意外伤害，或因疾病突发，急需得到专业的医疗救治。因此，科室积极与相关科室建立了紧密的沟通协作机制，启动绿色通道，优先安排急诊患者进行必要的检查检验，确保患者在最短的时间内得到全面、准确的诊断和治疗。

针对手足显微外科和运动医学科的疾病特点，护理团队不仅致力于患者的身体健康恢复，更将心理健康和社会功能恢复纳入护理的核心范畴。在专科护理方面，护理人员严格按照医疗规范，为患者提供精准、细致的护理服务。同时，通过耐心倾听、细致解释和积极鼓励，帮助患者树立战胜疾病的信心，减轻其焦虑和恐惧情绪，从而促进患者的身心康复。

为了进一步提升患者的健康素养，科室定期举办健康教育大讲堂，邀请专家就手足显微外科、运动医学科常见疾病的功能锻炼方法、术后护理要点以及疾病预防策略等方面进行深入浅出的讲解。通过这一平台，患者及家属能够系统地了解疾病相关知识，从而更好地配合治疗，促进康复。此外，科室还特别注重个性化护理服务的提供。责任护士每天会对自己所分管的患者进行面对面的健康宣教，深入了解患者的具体需求与诉求，并针对患者及家属提出的疑问，给予耐心、细致的解答和帮助。

针对糖尿病足及静脉血栓患者等特定患者群体，科室建立了详细的随访档案和计划。通过档案记录全面了解患者的病史、病情及治疗进展，为后续的医疗干预提供有力支持。医护人员定期通过电话、微信等方式与患者联系，及时了解患者康复情况，提供针对性的指导与治疗建议。这一举措有效推动了患者院外康复进程，提高了患者的生活质量和康复效果。

在过去，患者办理入院及出院手续往往需要前往住院部窗口，经历排队等待和来回奔波。然而，随着医院服务的不断优化，“床旁结算”服务的开展为患者带来了极大的便利。如今，病区的患者无需再经历排队等候的困扰，只需在护士站即可轻松办理入院、出院结算以及医保登记等相关手续，提升了患者的就医体验。

手足显微外科、运动医学科二病区通过不断优化服务流程、提升服务质量，为患者提供了专业、便捷、贴心的医疗救治与护理服务。今后，科室将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。