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8月28日,新疆医科大学第六附属医院急诊科的医护人员迎来了一份特别的礼物——两面承载着深厚情感的锦旗。这两面锦旗,不仅是对他们精湛医术的认可,更是对他们优质服务的感激与赞扬。
时间回溯至8月23日的深夜,急诊科依旧灯火通明,医护人员有条不紊地忙碌着。李女士因不慎摔伤导致左上肢肿胀疼痛,半日不见好转,紧急前来就诊。接诊医生杨春辉迅速响应,细致检查,快速拍片。结果显示李女士桡骨小头移位,需进一步专科会诊。面对患者难以忍受的疼痛,杨春辉急病人之所急,立即为李女士进行了患肢固定及止痛药物治疗,并耐心安抚她的情绪。同时,护士赵珊迅速行动,前往急诊药房领药并严格执行医嘱,使李女士的疼痛得到了有效缓解。最终,李女士在医护人员的精心治疗下顺利入院接受进一步治疗,其家属对治疗效果及急诊科的服务态度均表示高度满意,并特意送来写着“尽职尽责,热心服务”的锦旗,以表达他们的感激之情。
同一天晚上,另一位患者艾先生因手部机器损伤急匆匆赶来就诊。他的右手大拇指、食指皮肤裂伤严重,伤口深且长,伴有活动性出血,甚至可触及肌腱部分断裂。当班医生阿不都热衣木·阿不都外力细心查看伤口,耐心安抚患者情绪,迅速为其进行了手部清创和肌腱缝合术。这让艾先生感激不已,他向医护人员说:“是你们专业的技术和敬业的态度减轻了我的痛苦,感谢你们!”
两面锦旗不仅传递了患者的感激之情,更表达了对医院医疗服务的认可和对医护人员工作的肯定。急诊科全体医护人员表示,在今后的工作中,将继续肩负健康使命,胸怀医者仁心,为广大群众提供更加优质、高效的医疗服务,为医院的高质量发展贡献自己的力量。