春节前夕，一位女士一脸担忧地走进新疆医科大学第六附属医院全科医学（老年病）科门诊，语气紧张地向医生诉说，她的母亲长期遭受身体多处关节肿痛困扰，行走困难。为了寻求缓解之法，她们不惜奔波多家医院。然而，令人遗憾的是，尽管经过多次治疗，病情依然没有明显改善，这让她们感到无比沮丧。

全科医学（老年病）科副主任、副主任医师崔永建认真地倾听着她的描述，不时关切地询问细节，经过详细了解患者病史，他深感这不是“头痛医头，脚痛医脚”的问题，而是需要多角度、多方位的综合考量。随后，崔永建副主任医师建议她将其母亲带到医院进行全面检查与综合治疗。

大年初一，这位女士带着母亲来到医院，经过医生全面检查发现，老人85岁高龄，患有慢性膀胱炎、反应性关节炎、严重骨质疏松症、双膝骨性关节炎，还伴有焦虑状态。面对这一系列的疾病诊断，主管医生孟清与上级医师崔永建详细分析、评估患者病情和身体情况，共同为其制定了包含抗炎、抗骨质疏松、抗焦虑及针灸理疗在内的综合治疗方案。然而，当患者家属得知治疗方案时，因担心方案中的抗炎药物会损害患者的肝肾功能而犹豫不决。经过崔永建副主任医师耐心详细地为患者及家属讲解药物治疗的原理与机制等，家属最终接受此项治疗方案。

针灸理疗是治疗中的一部分，患者在接受了两天的治疗后，关节疼痛并未立即减轻，于是家属的疑虑再度增加。对此，科室医护人员与患者家属多次沟通，耐心解释治疗的必要性和长期疗效。经过一番沟通，家属最终同意继续治疗。

经过七天的精心治疗和悉心护理，患者的病情得到明显好转，脸上露出了久违的笑容，患者家属心中的疑虑和担忧也被渐渐驱散，取而代之的是对科室医护团队的感激之情。看到患者的满意和家属的认可，崔永建副主任医师深感每一次的坚持与沟通都是值得的。

崔永建副主任医师表示，老年人的健康问题往往复杂多样，需要全科医生具备丰富的经验和全面思考的能力。面对患者的疑虑与不安，医患双方有效、深入的沟通是通往康复的桥梁。希望每位患者都能在医患双方的共同努力下战胜病魔，重拾健康。